Googleマップに載っているのにホームページがない店が損していること

マップに載っている＝集客できている、ではない

「Googleマップに店が出るから、ホームページはいらない」——そう考える店主は少なくありません。確かにマップは、お店の場所と名前を知ってもらう入口として優秀です。

しかしマップはあくまで入口です。お客様が実際に来店を決めるのは、その先の情報を確認してから。マップに載っているのにホームページがないお店は、入口の先で静かに損をしています。

チラシや紹介で店名を知ったお客様は、まず店名で検索します。そのとき、検索結果に出てくるのがマップと口コミだけだと、お客様は「料金はいくらか」「初めてでも大丈夫か」を確かめる場所がありません。

不安が解けないお客様は、情報を出している別のお店に流れます。店名検索は「来る気がある人」の検索です。そこで受け皿がないのは、一番もったいない取りこぼしです。

マップに載せられる情報は限られています。メニューや料金体系、店内の雰囲気、スタッフの顔、初めての人への案内——こうした「来店の決め手」になる情報は、ホームページでしかまとめて伝えられません。

特にスナック・ラウンジや整体、美容室のように、初めてのお客様が不安を持ちやすい業種では、この差がそのまま来店率の差になります。

マップの口コミは、お客様の言葉で書かれるものです。もちろん大切ですが、それだけではお店が本当に伝えたいこと——こだわり、料金の考え方、初めての方への一言——は伝わりません。

SNSも同じで、投稿は流れていってしまいます。ホームページは、お店の言葉で書いた情報が、検索されるたびに何度でも働いてくれる場所です。言ってみれば「24時間働く営業マン」を雇うようなものです。

結論として、マップとホームページは役割が違います。マップは「見つけてもらう場所」、ホームページは「選んでもらう場所」。両方そろって、初めて集客の形になります。

アクアサウンドワークスでは、上田市の店舗向けにホームページ制作を代行しています。制作費無料＋更新代行月10,000円のプラン（先着1件）も用意しています。

相談はLINEのみで受け付けています。
LINE公式アカウント「アクアサウンドワークス」（@481owtor）へメッセージください。